生产实力
服务体系
◆接洽:客户需要我公司服务的项目,要把自己的基本要求与我司技术人员进行系统的充分沟通,技术人员做好详细记录。
◆初步方案:技术人员在已有的条件下对项目←进行初步方案规划及大概造价评№估。
◆方案完善:在初步施工方案及造价客户认可的基础上,对项目进行进一步的施工方▲案、报价的完善。
◆方案『的讨论:技术人员在施工方案完善后会跟客户进行各个细节的沟通,以避免项目的不尽完善之处,提高后期的效率,减少项目⊙的投资成本。
◆确认:客户对〒我司提供的各项服务认可后,进入合同签订阶段。
◆合同:合同一般包括下列內容:双方名称、项目內容、质量要求、项目费用、付款方式、施工期限,以及双方的责任义务争议◆解決方式等。附件包括:工程的报价单复印件,样板,合同由双方各执一份。
◆开工:我▃司施工人员及材料到场,收到第一批进度款,工程部正式进行工程施工々。施工期间我司有专人对项目进行全程监理,发现問題及时解決。
◆验收:工程完︼成后由客户验收,我们将根据国家及行业规范进行整体验收,不合格或∩未能达到客户要求的地方,我们在期限內进行修◢改,达到验收标ζ准。
◆售后服务:我们将根据国家及→地方规定要求进行售后服务,国家及Ψ地方规定沒有售后服务的部分我们也将对客户进行一年的维修服务。
(一)我公司将为客户建立施工∑工程档案。
(二)工程验收交付后一年为品◣质保修期,期间我们↓提供免费维修。
(三)我公司承做的工程将获得终身的售后服务,超出①保修期间的维修仅收取低廉的成本费(包◆括材料费和异地往返交通住宿费用)。
(四)本公司负责为客户培训∴至少一名贵司员工掌握工程保养的知识,使客户能在最短的时间内自己维修小块破损处,及日常的保养工☆作。